這個(gè)寒冬對(duì)于健身行業(yè)來說,無疑是最難熬的。因受疫情影響導(dǎo)致健身人員去健身的次數(shù)大幅度下降,全國數(shù)家店也出現(xiàn)了倒閉或者轉(zhuǎn)讓的情況。門店相關(guān)負(fù)責(zé)人失聯(lián),董事長被列為失信執(zhí)行人名單。全國數(shù)千名消費(fèi)者面臨既無法健身,又無錢可退的尷尬境地,截止發(fā)稿前據(jù)其相關(guān)員工爆料,多家門店員工都有被欠薪情況。
因?yàn)?strong>健身行業(yè)跟很多服務(wù)行業(yè),比如美容美發(fā)行業(yè)、洗車行業(yè)等采取的營銷策略相同,那就是辦卡模式,也就是所謂的預(yù)付費(fèi)。短短幾個(gè)月就能收回前期所有投入成本,這種模式對(duì)創(chuàng)業(yè)者有著天然的吸引力。只是他們享受了暫時(shí)的歡愉,卻忽視了隱藏在快感背后的巨大危機(jī)。
所謂的會(huì)員卡金,并不能算作健身房的實(shí)際利潤,專業(yè)角度講應(yīng)該是負(fù)債,因?yàn)檫@些錢只是"暫時(shí)"放在健身房的賬目上而已,只要你不倒閉,總要給客戶兌現(xiàn)。
大部分健身房"以為"的掙錢,其實(shí)就是現(xiàn)金流量為正,甚至剛開始幾個(gè)月會(huì)出現(xiàn)收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于支出的井噴"利潤"。但在這種虛幻的利潤之下,隱藏著巨大的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)榻∩矸枯椛浞秶怀^五公里,流量始終有枯竭的那一天。用戶停止增長之后,會(huì)呈現(xiàn)跟最開始的井噴利潤完全相反的虧損,實(shí)際支出數(shù)十萬,而收入只有數(shù)千元。這個(gè)時(shí)候,客戶反而會(huì)覺得健身房生意好到爆,因?yàn)樨?fù)債會(huì)員已經(jīng)飽和,與此同時(shí)老板們也終于夢醒:只能硬著頭皮,"賠著錢"服務(wù)會(huì)員客戶,但顯然為時(shí)已晚。如果不能持續(xù)有新會(huì)員"造血",倒閉是早晚的事情。
"虛幻"利潤產(chǎn)生的畸形商業(yè),讓老板始終將門店所有員工的kpi制定在銷售這個(gè)點(diǎn)上,而門店賴以生存的服務(wù)早就被忘在了九霄云外。于是在健身行業(yè)流行一個(gè)笑話:開健身房,會(huì)籍顧問賺錢了、教練賺錢了、甚至前臺(tái)都跟著沾光了,只有老板不賺錢,甚至最后只能"被迫"跑路。
當(dāng)然你也看到了,并不是所有的健身場所都倒閉了,還有很多在正常的營業(yè),只不過沒有之前的紅火而已,所以不管做什么事情只有自己優(yōu)秀,才能讓競爭先退出舞臺(tái)。
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